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Le CPRC vous invite à une conférence exceptionnelle le 14 Décembre prochain.


Chers professionnels de la Relation Client,


Nous sommes très heureux et impatient de vous convier le 14 Décembre prochain au Cinéma Le Comoedia pour notre prochaine réunion du CPRC ARA.


Au programme :


9h00 - 9h30 : Accueil / café


9h30 - 10h : Actualité du CPRC ARA par Fabrice MABRU


10h - 10h45 : Table ronde sur le thème du "télétravail et sa mise en oeuvre" animée par Louisa PACCOU (Dirigeante Enjoy Data) avec les retours d'expériences de nos intervenants.

- Opteven: Frédérique AUVERGNE, Responsable des Relations Sociales et des Projets RH

- Ellisphere : Sylvain MORELLET, Directeur des Ressources Humaines

- Interflora : Laurent PELLETIER, Responsable Relation Client et Partenaires Fleuristes


10h45 - 11h : Pause café


11h - 12h : « Devenir Champion de la relation client »

Conférence animée par Guy BURKHARDT, Conférencier et Motivational Speaker


12h - 14h : Cocktail déjeunatoire


Merci de confirmer votre présence à l'adresse suivante :

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